Var kommer kvaliteten ifrån?

När vi pratar om kvalitet är det vanligtvis talarens egen uppfattning om något och dess nivå. Var kommer den faktiska kvaliteten ifrån, och vad uppfattar vi som kvalitet? Att något sägs eller skrivs någonstans för att vara av hög kvalitet kan betyda olika saker för olika människor. Vad har då med kvalitet att göra och med det också med bilden av kvalitet/pris.

När du tänker på kvalitet spelar följande in:

• kulturella faktorer
• egen ålder
• egen inkomstnivå och utbildningsnivå
• egen umgängeskrets

Kvalitetstransporter

Om vi talar om kvalitet i samband med transporter har vi att göra med en verklig fråga, så kvaliteten kan mätas mycket bättre än många andra saker. När det gäller transport kan kvalitet mätas:

• hastighet
• Säkerhet
• utrustning
• personal
• prisnivå

Men i många fall handlar kvalitet också om kulturellt och varumärkesbyggda saker som inte nödvändigtvis har något att göra med faktisk kvalitet. Till exempel kostar Nike-skor verkligen mer än en sko utan namn, även om de faktiskt tillverkades även i samma fabrik. I det här fallet kommer en del av kvaliteten, och särskilt dess pris, från namnet, det vill säga varumärket. Tänk om du vill hitta ett riktigt högkvalitativt online casino någorlunda enkelt. Faktum är att du hittar en trevlig spelsajt för dig själv utan några listor  hos Duelz casino – förutom casinospel finns det även dueller mot andra spelare.

Mer om spelen: www.funportal.se

Pris bild

Pris, även om det är en tydlig summa euro eller till och med dollar, är också ett relativt koncept. Om ett företag fakturerar, säg 5 000 euro per månad eller ytterligare 5 000 000 euro, är dessa företags inställning till prissättning av tjänster och produkter också annorlunda. Beslutsfattare och beslutsfattare fattar förvånansvärt ofta sina beslut baserat på sin egen livshistoria och de influenser som har kommit från den, även i den skala att mer än 90% av alla dagliga beslut fattas som automatisering, utan någon verklig logisk reflektion, som faktiskt påverkas av personens egen historia. Av denna anledning fattas redan fler och fler stora beslut med hjälp av informationsteknik, AI  , utan människors personliga preferenser.

Kvalitetskrav i anbud

Du har förmodligen också stött på punkter där kvalitet krävs vid budgivning. Kvalitet kan till exempel återspeglas i olika tidsstraff som uppstår om tjänsterna inte implementeras inom det ursprungliga schemat eller erbjudandet. Men är kvalitet nödvändigtvis samma sak som kvantitet eller hastighet?

Det som är representativt för god service i Finland eller USA, det vill säga snabbhet och kvantitet, får kanske inte samma höga garantivärderingar i Sydeuropa, där kvalitet också beskrivs med mjuka värden som personalservice. Vilket värdesätter du i första hand, priset eller tjänsten?

Europeisk tjänst

Om vi inte kan tala om europeisk kvalitet kan vi verkligen inte heller tala om en europeisk serviceattityd, för i alla länder finns det redan skillnader i tjänstestrukturen inom ett land. I många fall är bakgrunden en kultur som har format människorna i regionen i upp till tusentals år. Dessa strukturer, skapade genom århundradena, förändras inte om ett år eller två. Det är därför tärningsspelet fortfarande spelas på gatorna och i hemmen, och spelkort spelas i bakrum och grupper av vänner, även om det är lättast som ett onlinespel. Det faktum att du kan vinna en miljon på ett online casino kan vara “saken” för vissa, men för andra är det att spendera en lång spelkväll med en grupp vänner och en flaska vin. Vilken av dessa är då av bättre kvalitet än så? Därför beror kvalitet alltid på den person eller enhet som försöker definiera kvalitet genom att associera den med sina egna syften.

Kvalitet uppstår dock av behovet av människor att klassificera saker både för sig själva och för dem i dig i miljön. Vid vilken tidpunkt en person började lista kvalitetskrav eller tänka har försvunnit i historiens mörker, men det är säkert att kvalitet inte är en enkel sak, eller till och med oförändrad.  Faktum är att kvalitet förändras med kultur, det kan ses briljant, till exempel i litteratur och konst, som sträcker sig över hundratals år.